Boutique robe de Mariée | Cymbeline Paris

"Un premier rdv d’essayage réussi. J’ai été accompagnée par Sarah, qui a su être à l’écoute et s’adapter pour vraiment cerner le style qui me correspond. Un moment agréable et rassurant"

"J’ai acheté ma robe de mariée il y a plus d’un an dans le magasin. J’ai du faire des retouches à la dernière minute avant mon mariage et Fatima (la couturière) a fait des merveilles !!! Un grand merci aux conseillères qui m’ont aidé à choisir la robe de mes rêves et à Fatima pour les retouches. Je recommande à 100% l’achat de votre robe de mariée chez Cymbeline !"

"J’ai acheté ma robe de rêve dans ce magasin - 3500 euros - et ils en ont fait un cauchemar On a commandé la robe en 36 exprès pour que j’aie pas à me soucier, et ils ont repris la robe en largeur alors que je n’avais pas demandé. Dans le doute ils ne m’ont pas appelée pour s’en assurer, et en arrivant la proprio me dit “ah mais j’étais étonnée qu’on reprenne alors que c’était déjà bien”. Les vendeuses et la propriétaire m’assurent que “on peut encore mettre la main regardez, c’est la bonne taille” alors que j’arrive à peine à respirer dedans. Ils me “redonnent 2cm, ce qu’on a repris” alors que non ils n’ont pas “que” repris 2cm (vu le tissu que j’ai vu qu’ils ont coupé + Le pire c’est que j’ai perdu du poids depuis que je l’ai essayée en 36) Je l’ai prise à contre-coeur, les larmes aux yeux en sortant, car j’habite à l’étranger et devais prendre mon train le jour même. Ensuite en inspectant la robe chez moi je vois que les retouches ne sont pas faites correctement du tout, avec le devant de la robe qui a une déchirure (voir photos) Vraiment dommage, j’avais une super expérience pendant l’achat…sauf que la robe est un cauchemar à 1 semaines du mariage"

"L'équipe est au top, disponible et à l'écoute. Merci de m'avoir permis de trouver la robe de mes rêves."

"Une superbe expérience mère-fille, merci à Elena pour son accompagnement et ses précieux conseils, ma robe coup de cœur a été choisie grâce à elle, elle n’était pas dans ma sélection initiale. Équipe douce, totalement à l’écoute. Allez-y les yeux fermés !"

"Merci à Nicole et à toute l'équipe de Cymbeline pour leur accueil chalheureux, leurs conseils et d'avoir été à l'écoute tout au long des essayages ! Je recommande vivement cette boutique!"

"Je remercie milles fois Elena pour sa professionnalisme et sa patience. Elle est à l’écoute et très gentille. J’ai enfin trouvé la robe de mes rêves chez Cymbeline ❤️🎉"

"Grosse déception. J’avais rendez-vous à 16h pour un premier contact, mais dès notre arrivée, on nous a simplement demandé de nous asseoir et patienter. Personne n’est venu s’occuper de nous. Après avoir fait 500 km pour ce rendez-vous, nous sommes finalement partis au bout de 30 minutes, sans aucune explication de leur part. Le choix d’une robe de mariée, surtout entourée de ses proches, est censé être un moment de joie et de partage, pas une source de frustration. Heureusement, j’ai trouvé ma robe ailleurs, mais je ne recommande pas ce magasin."

"J'ai adoré mon expérience de future mariée dans cette boutique. Le personnel est très agréable et le service est de qualité. Je recommande chaleureusement."

"J'ai reçu un accueil chaleureux, lors de ma première visite et la seconde fois lors des essayages. Les robes sont magnifiques et il y a beaucoup de choix dans différents styles. L'équipe est serviable, à l'écoute et a l'oeil pour dénicher des beaux modèles à partir des préférences exprimées."

"J'ai trouvé ma robe de rêve dès le 1er rdv dans ce magasin :) Merci beaucoup à toute l'équipe ! Votre couturier Fatima est une magicienne, milles mercis à elle !!!🫶❤️ Elle a retouché cette robe parfaitement pour moi ! Je suis très contente et satisfaite ! Merci également à Sarah et Amélie ☺️🙏 Je recommande cette boutique à 100%"

"Merci à Sarah qui a su écouter et compris ce que ma fille recherchait. Elle a eu la brillante idée d'ajouter des accessoires pour compléter la robe. Et là l'idée est venue. Le matin même, ma fille avait essayé une robe chez la mariée parisienne (même filiales) qui lui plaisait. Sarah a téléphoné à la boutique pour que quelqu'un apporte la robe. Finalement nous sommes allées accompagné de Liliana une jeune fille en stage avec les accessoires de cymbeline. Et grâce à la réactivité et l'idée de Sarah. Ma fille a trouvé sa robe. Merci à Liliana pour sa gentillesse et son sourire radieux. Elle a communiqué avec nous le long du trajet avec bienveillance. (c'est la seule boutique qui nous a proposé d'ajouter des accessoires et ça fait tout). Merci"

"Superbe boutique et excellente conseillère ! J'ai choisi ma robe rapidement car très bien guidée dans les choix. Le suivi jusqu'au rendu s'est très bien passé, toujours dans un climat accueillant et sympathique. Je recommande vivement."

"Un très bel accueil dans un lieu chaleureux Sarah à très vite compris mes attentes concernant LA robe. Elle a pris le temps de me proposer plusieurs modèles, de m’aider à les passer et de me conseiller avec bienveillance. J’ai trouvé LA robe chez Cymbeline Lecourbe et je suis ravie. Merci de nous avoir accueilli, avec ma témoin, mes deux filles et ma nièce À très bientôt"

"Excellente boutique après plusieurs essayages ailleurs, enfin une vendeuse au top ! Agréable, professionnelle qui sait mettre à l'aise et prend tout le temps nécessaire pour bien nous conseiller. Un vrai bonheur, je recommande vivement ! Merci !"

"Maya et Nicole ont été d'excellent conseil. J'ai été parfaitement guidée pour le choix de la robe et ai pu l'adapter pour qu'elle me corresponde. Les retouches ont été fluides malgré l'arrivée d'un heureux événement qui n'était pas prévu 🤭 Un grand merci à l'équipe qui m'a permis d'être à l'aise pour ce jour important. Seul petit hic le jour de la récupération, il n'y avait pas de sac adapté pour transporter la robe (j'étais en métro). Il a fallu la plier un peu mais ça n'a en rien gêné pour le jour J, ça aurait simplement été plus pratique d'avoir une housse de transport adaptée imperméable et qu'on peut transporter plus facilement. Il y avait une petite trace noire sur une manche et un tout petit trou dans la traîne en tulle, je ne sais pas si ça a été fait pendant les retouches ou pendant le transport de la robe. C'était très discret et quasi invisible mais ça peut-être une source de stress pendant les préparatifs. Dans tous les cas, je recommande la boutique. Il faut juste être vigilant à la récupération si la robe a été manipulée pour des retouches et prévoir de rentrer en voiture à défaut d'avoir une housse adaptée."

"Robe acheté en mars 2022 pour un mariage en juillet 2023. Robe supposée arriver au magasin en septembre 2022 en voyant large d'après le magasin. Je vais mettre deux étoiles pour la gentillesse, la patience et l'écoute de Stéphanie une des vendeuses et conseillère qui à trouvé ma robe idéale. Cependant il y a eu un gros manque de professionnalisme de la part de la responsable (Maya son prénom il me semble). Explication : J'ai appelé en octobre 2022 pour savoir si la robe était bien arrivé car cela était prévu pour septembre 2022 pour leur laisser un peu plus de temps au cas ou. J'ai eu la responsable en ligne Maya qui a fait une grosse erreur en ne prenant pas le temps de regarder en réserve mais uniquement sur son ordinateur pour vérifier que ma robe commandée était bien arrivé chez eux. Elle m'a ainsi garantie par téléphone et via email que la robe était arrivée. Je reserve ainsi airbnb et train en janvier 2023 pour venir à Paris n'étant pas de la région (le magasin le savait). Deux semaines avant le rdv fixé mi janvier on m'appelle pour me dire que la robe n'est finalement pas arrivée et n'est jamais arrivée et qu'elle sera normalement là le 20 mai 2023 (soit deux mois avant le mariage à l'étranger donc très juste niveau logistique n'étant pas de la région sans compter un autre retard possible ). On m'explique que la responsable s'est trompée et c'est une de ses conseillères qui l'a remarquée et m'a contacté pour me le dire. Après avoir fait la demande on m'accorde un simple 10 % de rabais. Rien ne m'a été proposé pour cette erreur à par une excuse. J'ai ainsi du faire les deux autres rendez-vous dans la même journée fin mai 2023 en espérant que tout ce passe bien car je ne suis pas de la région. La couturière pour les retouches n'était pas au courant que j'allais devoir récupérer la robe le jour même suite à leur erreur... Au moment des retouches, la responsable Maya s'est trouvée très directionnelle dans ce qui peut se faire ou non pour les retouches. Jusqu'a dire que je pouvais tout simplement mettre une pince à nourrice pour remonter ma traine. Je comprend bien que ce n'est pas des robes sur mesures ou en demi-mesure mais de la à me dire que je vais devoir mettre une pince à nourrice moi même (il y a l'art et la manière de le dire car je doute qu'elle même aurait mise une pince à nourrice sur sa propre robe mariage ou pas). Selon Maya rajouter une petite attache n'était tout simplement pas possible pour ma traine. Ce qui contraste avec différents avis de couturières recommandées dans le milieu qui elles pouvaient me le faire sans souci. Ce que j'ai fais mais qui a bien sur engendré des frais en plus alors que je suis sur que leur couturière aurait pu le faire lors des retouches mais au vue des délais courts imposés suite à leur erreur sur l'arrivée de la robe, Maya n'a tout simplement pas voulu s'embêter. J'ai choisi cette robe car la marque me plait, j'ai pris mes dispositions bien à l'avance étant donné que l'enseigne la plus proche était à Paris mais très déçu de la négligence de la responsable et le manque de considération suite à son erreur et non celle de Stéphanie qui je tiens à le redire à été adorable."

"Un grand merci à Sarah pour sa bienveillance, ses excellents conseils et sa disponibilité ! Elle m'a aidée à trouver la robe de mes rêves après en avoir essayé une bonne dizaine ailleurs qui ne me convenaient pas. Elle est d'une efficacité et d'une gentillesse remarquables. Encore merci à elle et à Cymbeline!"

"Au top ! A cause d'un autre prestataire, j'ai dû cherché une robe de mariée en expresse. J'ai bien été reçue par la couturière qui a été d'une telle gentillesse. Elle a su me réconforté et elle a fait preuve de beaucoup de patience. Au final je suis repartie avec une robe de mariée qui me correspondait. J'ai eu beaucoup de compliments. Les retouches étaient impeccables ! Je recommande car ils ont rattrapé une expérience plus que ratée avec la boutique blanc mariée (ex. belle de robe) dans le 15eme. Je recommande !"

"Seule boutique de robes de mariée qui a acceptée de me recevoir sans rendez-vous pour un mariage à organiser en 1 mois. Merci a Viviane pour sa gentillesse. Elle a trouvé la robe de mes rêves, celle qui m'a fait pleurer. Je n'ai reçu que des compliments."

"Très large choix de robes, j’ai pu essayer toutes celles que je voulais et j’ai trouvé ma robe lors de mon 1er essayage :) J’ai pu facilement trouver des dates pour mes rdv en semaine, merci. Hâte de la mettre pour le jour J :)"

"J'ai trouvé ma robe en 20 minutes , Maya et ses équipes sont de très bon conseil. Il y a un large choix de robes et d'accessoires ! Je vous recommande cette boutique si vous souhaitez trouver la robe de vos rêves :) Encore un grand merci"

"J'ai trouvé ma robe de mariée dans cette boutique et j'en suis plus que ravie. J'appréhendais un peu les essayages mais Stéphanie m'a mis à l'aise et a très rapidement trouvé la robe de mes rêves! Je la remercie très chaleureusement pour son professionnalisme et sa gentillesse."

"Après avoir fait 4-5 boutiques de robes Mariées, j’ai enfin trouvé ma Robe dans cette boutique. Un grand Merci à Maya et son équipe compétente & agréable de m’avoir aidé à trouver et personnaliser ma robe comme je voulais. Je suis très satisfaite de mon choix et ne peux que la recommander aux futures mariées."

"Très bonne expérience a Cymbeline! J'y ai même trouvé (ou plutôt redesigné) la robe parfaite. Je suis arrivée avec 20mn de retard ce qui n'a pas empêché Stéphanie de m'accueillir avec sourire et de me donner une sélection de plusieurs robes. J'avais déjà une idée de ce que je voulais c'est peut être pour cela que le rendez-cous m'a semblé très facile. Avec Stéphanie nous avons beaucoup discuté de ce que je souhaitais au point de customiser une robe pour en la rendre plus personnelle ! J'adore chaque élément que nous allons ajouter pour en faire ma robe unique. Stéphanie a été super créative et a su trouver une solution à toutes mes contraintes. Je repars donc avec une robe qui je suis sûre sera parfaite après les retouches !"

"Super boutique! Maya nous a accompagné et très bien conseillé pendant la séance. J’ai eu le temps d’essayer plusieurs robes et de faire mon choix sans pression, je conseille! Très hâte de revenir faire mon 2eme essaie avec la robe retouchée."

"J'ai adoré mon expérience chez Cymbeline. Stéphanie est très accueillante et attentionnée ; elle a su me mettre à l'aise et trouver les modèles qui me correspondaient le mieux. Toutes les robes étaient magnifiques et de grande qualité. Merci à elle pour son professionnalisme et sa gentillesse !"

"Une très belle expérience ! Je suis allée faire mon tout premier essayage de robe avec ma maman et j'ai fini par trouver LA robe me correspondant totalement, ça a été un vrai coup de cœur. La boutique est remplie d'un large choix de robes toutes plus belles les unes que les autres, on ne peut qu'y trouver notre bonheur. Un grand merci à Stéphanie qui a su m'écouter et me conseiller lors des essayages. Hâte de revenir vous voir pour réaliser les retouches. Merci encore pour tout A très vite Alexandra"

"Magnifique expérience dans la boutique Cymbelline! Je suis arrivée inquiète à propos de mon choix de robe et je suis ressortie avec LA robe de mes rêves. Un grand merci à Maya qui a su me conseiller à la perfection et qui a tout de suite vu ce qui pouvait convenir à ma silhouette, et plus important encore à ma personnalité. La sélection des robes est somptueuse, la boutique est très agréable, les personnes qui y travaillent vous mettent en confiance, je la recommande vivement !"

"Bonjour, Je suis très contente de mon choix. La robe taille très bien. Il y a beaucoup de choix dans cette boutique. Je vous recommande sans hésiter. Merci beaucoup."

"Boutique à fuir ! J’ai réalisé mon premier essayage de robe de mariée dans cette boutique et de ma vie je n’ai jamais vécu une expérience telle que celle-ci. Un accueil minable, la vendeuse qui s’est occupée de moi était très désagréable. Dès le début des essayages, elle regardait sa montre et était très pressée de terminer le rendez-vous alors que ça ne faisait que 20 minutes que nous étions dans la boutique. J’ai également reçu des remarques très déplacées sur mon physique : « Nous ne faisons pas les grandes tailles » sachant que je fais un 38 …. J’ai réalisé de nombreux essayages par la suite afin de trouver la robe de mes rêves et je n’ai jamais rencontré ce type de soucis ailleurs. Heureusement que toutes les boutiques ne sont pas comme celle la."

"Robe acheter en 2019 avec le COVID report puis déménagement et grossesse. Mariage prévue d'ici peu et ayant accoucher en octobre 2021, je ne rentrais plus dans ma robe qui est une robe sirène. J'ai appelée la boutique, expliquer ma situation, un rendez vous a été pris et la vendeuse m'a dit nous allons faire au mieux . J'y suis retournée ce jour pour la récupérer, très fébrile et la, miracle, elle me va de nouveau, je suis repartie sereine. Un immense merci a la couturière qui a des doigts de fées et a fait un miracle car elle est super, on ne voit même pas qu'elle a été retouchée. Je recommande cette boutique"

"Je suis arrivée fébrile à la boutique en raison d expériences infructueuses et décevantes dans d autres boutiques. J ai été accueille par Maya, douce et patiente. Elle a tout de suite compris ce que je voulais. Au bout de 4 essayages de robe j ai trouvé Le Bonheur ! Ma robe est juste merveilleuse et me sublime malgré mes kilos en trop. Je la remercie vivement. Je recommande fortement aux futures mariées d aller chez Cymbeline. Ce sont de vraies professionnelles qui vous feront vivre une expérience unique. Elles vous conseillent bien et prennent en compte toutes vos demandes en terme de délais et d idées ! Merci mille fois."

"J'ai choisi Cymbeline pour ma robe de mariée et je n'ai pas été déçu. J'ai été accueilli par Viviane qui en fonction de mes gouts m'a proposée 5 robes, j'ai pu toutes les essayer. J'en ai choisi une et je suis revenue quelques mois avant mon mariage pour pouvoir l'essayer car faite sur mesure... D'ailleurs la couturière, Khadija, a fait un fabuleux travail. Il faut dire aussi que la qualité est vraiment exceptionnelle. Je recommande Cymbeline à toutes les futures mariées..."

"Grande variété de robes de mariée, essayage en sous-sol dans une pièce sans aucune lumière naturelle. Des matières assez ordinaires, souvent synthétiques. Peu d'accessoires vestimentaires. Quelques bijoux disponibles. Prix incluant les retouches."

"J’ai été accueillie par Stéphanie qui a préparé les robes que j’avais pris soin de relever sur le site internet Cymbeline. En attendant, avec les personnes qui m’ont accompagnées, nous avons été invitées à patienter avant d’être de descendre vers la cabine d’essayage. Stéphanie a été à l’écoute, elle a donc très vite perçu le style de robes que je visais et a su m’en proposer une au moment opportun. C’était une très bonne pioche, j’ai aimé la suggestion même si je suis finalement restée sur mon choix coup de cœur. J’ai beaucoup apprécié sa bonne humeur mais aussi la discrétion de ses avis personnels qui m’ont seulement été donnés une fois la robe choisie ! J’espère que les rendez-vous suivants me réserveront autant de bonnes surprises jusqu’au jour J 😁."

"Je suis totalement ravie de mon expérience! Après 4 visites, je suis repartie avec ma robe de mariée: elle est moderne, originale et à un prix raisonnable. Une partie de ma robe a même été confectionnée sur mesure de manière à ce qu'elle soit assortie au costume de mon conjoint! Un grand merci à toute l'équipe qui a été très investie tout le long."

"Mon épouse est revenue me voir les larmes aux yeux après son essayage catastrophique. Il s’agissait de son premier essayage et autant vous dire qu’il n’a pas laisser une belle image de cette profession. Un accueil lamentable, une vendeuse désagréable au possible (à ce niveau d’incompétence ça frôle la faute professionnelle). Heureusement mesdames rassurez vous toutes les boutiques ne sont pas comme ça et un essayage n’est pas obligé de se dérouler sous le stress, la pression et les remarques déplacées. Je vous conseil donc de fuir cette boutique et de vous diriger vers celles qui respectent leurs clientes. Allez chez « plume paris » ou « o’scarlett » où les vendeuses sont superbes et vous considèrent vraiment."

"Horrible expérience pour un essayage de robes de mariée. Je déconseille fortement, la vendeuse n'est pas du tout aimable. J'avais rendez-vous à 18h en semaine, la vendeuse m'avait dit qu'on serait plus tranquille que le weekend. Je suis venue avec ma famille qui vient de loin, au bout de 2 robes, elle me dit qu'on a pas le temps et que je dois revenir une fois que je connaitrai le style que je veux.. étonnant de devoir savoir à l'avance quoi choisir quand on jamais porté de robe de mariée.... Désagréable avec ma famille, pas de sourire, pas de conseil, pas de photo. Comment avoir envie d'acheter dans cette boutique Je suis obligée de mettre 1 étoile mais pour moi c'est 0."

"Accueil pas digne d'une boutique de mariée. Quel dommage car il y a de nombreux modèles, les prix sont abordables (entre 1000 et 2000€), mais quel accueil désagréable. Nous avions rendez-vous à 18h, au bout de 5min à peine on me dit qu'il faut faire vite car la boutique ferme à 19h (on est pourtant large pour essayer quelques modèles !) mais que la vendeuse doit partir plus tôt. Elle rechigne à me faire essayer plus de 5 robes, et me presse à chaque minute. Elle me demande si j'envisage d'acheter aujourd'hui, alors que je dois vite vite me dépêcher à sauter dans la prochaine robe pour ne pas lui faire perdre de temps. Je n'ai clairement pas envie d'acheter dans ces conditions. Essayage très inconfortable. Une cabine avec un rideau laissant voir une autre cliente dans la cabine d'à côté, difficile d'être pudique... Je n'ai pas apprécié être brusquée de cette manière, bien que les robes soient sympa, la boutique n'est pas confortable pour des essayages sereins, l'accueil est mitigé et la vente poussive."

"Superbe accueil !! Stéphanie était vraiment à l'écoute de ce que je voulais pour mon jour et a très bien su me conseiller sans être trop directive. Je me suis sentie en confiance, belle, ce qui m'a aidé à prendre ma décision le jour même. Elle a attendu que mon choix soit fait pour me donner ses préférences, toujours dans ce soucis de ne pas me brusquer, de garder la bonne distance. Je ne peux que recommander ce magasin. Après 5 essayages infructueux, je porterais une robe de Cymbeline Paris pour mon mariage. PS : les boutiques de robes de mariée sont souvent très peu inclusives. Si vous ne faites pas une taille 38, vous n'aurez qu'une vague idée de la manière dont la robe tombe sur vous. Ce n'est pas le cas de Cymbeline qui avait une variété de robes tests de toutes tailles. Certaines étaient trop petites, d'autres trop grandes et je fais un 42. C'est aussi très important à considérer !"

"Une jolie boutique avec un grand choix de robes et surtout un accueil personnalisé au top! J'ai été conseillée par Stéphanie qui m'a aidée à trouver la robe dont je rêvais. Patiente, douce, drôle, elle n'hésite pas à vous faire essayer d'autres modèles qui pourraient vous plaire ou vous aller, ou réessayer plusieurs fois les robes parce que vous hésitez. C'était vraiment un bon moment dans ces préparatifs de mariage, j'ai hâte de revenir pour les retouches. Merci beaucoup!"

"Je recommande sincèrement Cymbeline Paris 15. J'ai eu le plaisir d'avoir été accompagnée par Stéphanie pour le choix et les essayages de ma robe. Stéphanie a toujours été patiente, très agréable et de bons conseils. J'ai trouvé la robe de mes rêves! La boutique est bien tenue et elle est à taille humaine. On ne se sent pas dans une usine froide et impersonnelle. Il y a beaucoup de choix s'agissant des modèles mais aussi des prix. Les robes sont de belle qualité et les collections sont renouvelées. Merci encore à toute votre équipe!"

"Très belle boutique que Cymbeline, spacieuse et lumineuse, on rêve déjà en passant la porte et en tombant sur les rangées de robes de mariée. J'ai passé un très agréable moment à essayer les robes, avec mes accompagnants pour partager et immortaliser cela. Les robes sont très belles et de bonne qualité, j'avais envie de toutes les prendre haha. Je remercie de nouveau Axelle pour son aide et ses conseils dans le choix de la robe. Je recommande cette boutique, leurs robes sont magnifiques et vous serez bien accueillis !"

"Je voulais chaleureusement remercier Stéphanie qui m'a merveilleusement bien conseillée sur le choix de mes deux robes de marié. Elle a été pro, patiente et m'a vraiment proposé de très très beaux modèles. J'ai réussi à avoir non pas un mais deux coups de cœur. Merci pour tout."

"L'accueil, le lieu, la vendeuse, le choix des robes, la qualité... Tout était parfait ! J'y ai trouvé ma robe de mariée et je n'ai plus qu'une hâte : y retourner pour les retouches. Un immense merci à Stéphanie qui m'a si bien conseillée et m'a guidée dans le choix de la robe de ma vie."

"J'ai beaucoup aimé ce boutique, c'est là où j'ai trouvé ma robe idéale. Je l'ai d'abord choisie sur leur site internet et puis je suis venue pour le premier essayage. Le personnel était très agréable, attentionné et professionnel. Ils ont réussi à mettre ma robe parfaitement à ma taille 34. En 2 mots, c’était parfait. Encore une fois, merci bcp Cymbeline!"

"Robe pas cher très très bonne qualité accueil très chaleureuse, la responsable sais très bien s’occuper de sa clientèle"